プライバシーポリシー
はじめに
司法書士試験AIブートラボ(以下「本サービス」といいます。)は、ユーザーの皆様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただく際には、本ポリシーをご確認いただき、内容についてご同意いただいた上でご利用ください。
本ポリシーは、本サービスが提供するWebサイトおよびiOSアプリケーションの双方に適用されます。
1. 収集する情報
本サービスでは、以下の情報を収集します。
1.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、ユーザー名
- プロフィール情報:受験年度・学習目標など、ユーザーが任意で登録する情報
- お問い合わせ情報:お問い合わせフォーム・不具合報告フォームから送信された内容
1.2 自動的に収集される情報
- 学習履歴:肢別演習・年度別演習・記述式・雛形ドリルの解答履歴、正誤情報、学習時間、進捗状況
- 利用状況:アクセス日時、利用した機能、ページ閲覧履歴、流入元
- デバイス情報:ブラウザの種類、OS、画面解像度
- ログ情報:IPアドレス、アクセスログ
1.3 決済に関する情報
有料プランをご利用の場合、決済処理は外部の決済サービスを通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は、当サービスでは保持せず、決済サービス提供者により安全に管理されます。
- Webサイトからのお申し込み:Stripe を通じたクレジットカード決済
- iOSアプリからのお申し込み:AppleのApp内課金。決済情報はすべてApple Inc.が管理しており、当サービスが直接取得・保存することはありません。
1.4 外部サービスを利用したログイン
本サービスでは、以下の外部サービスを利用したログイン機能を提供しています。
- Appleでサインイン:Apple IDに関連付けられたメールアドレス(ユーザーが選択した場合はリレーメールアドレス)および名前を取得します。
- Googleでサインイン:Googleアカウントに関連付けられたメールアドレスおよび名前を取得します。
これらの外部サービスから取得する情報は、アカウントの作成・認証の目的にのみ使用します。各外部サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供元のプライバシーポリシーをご確認ください。
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持
- ユーザーアカウントの管理・認証
- 学習進捗の記録・表示
- 有料プランの課金処理
- サービスの改善・新機能の開発
- ユーザーサポートの提供
- 重要なお知らせの通知
- 利用規約違反への対応
- 統計データの作成(個人を特定できない形式)
3. 情報の共有・第三者提供
本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先(以下参照)
3.1 外部サービスの利用
本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。
| サービス名 | 利用目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Stripe | Webサイトからのお申し込みに係る決済処理 | https://stripe.com/jp/privacy |
| Apple | Appleでサインイン、iOSアプリのApp内課金 | https://www.apple.com/legal/privacy/ja/ |
| Googleでサインイン、アクセス解析(Googleアナリティクス) | https://policies.google.com/privacy |
4. AI機能について
本サービスでは、学習体験の向上のためにAI(人工知能)技術を活用しています。
- AIによる解説生成等の機能において、ユーザーの学習データがAI処理に使用される場合があります。
- AI処理に使用されたデータが、AIの学習・改善に利用されることはありません。
- AI機能の利用状況は、サービス改善の目的でログとして記録される場合があります。
5. Cookieの使用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。
- ログイン状態の維持
- ユーザー設定の保存
- サービスの利用状況の分析
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
5.1 アクセス解析ツール
本サービスのWebサイトでは、サービス改善のためGoogleアナリティクスを使用しています。GoogleアナリティクスはトラフィックデータのCookieによる収集を行いますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
6. データの保管とセキュリティ
- ユーザーの個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じたサーバーで管理します。
- パスワードは暗号化して保存し、平文での保存は行いません。
- SSL/TLS暗号化により、通信時のデータを保護します。
- アクセス権限を適切に管理し、不正アクセスの防止に努めます。
- iOSアプリでは、認証情報を端末のKeychainに安全に保存しています。
7. データの保存期間
- アカウント情報:アカウント削除まで
- 学習履歴:アカウント削除まで
- ログ情報:取得から1年間
- お問い合わせ内容:対応完了から3年間
アカウント削除後、個人情報は合理的な期間内に削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、必要な期間保存します。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報について、以下の権利を有します。
- アクセス権:保有する個人情報の開示を請求できます。
- 訂正権:誤った情報の訂正を請求できます。
- 削除権:個人情報の削除を請求できます。
- 利用停止権:個人情報の利用停止を請求できます。
これらの権利を行使する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
9. アカウントの削除
ユーザーは、いつでもアカウントを削除することができます。マイページのアカウント情報から削除する方法、iOSアプリの設定画面から削除する方法、お問い合わせフォームから削除を申請する方法があります。詳しい手順はアカウント削除のお手続きをご確認ください。
アカウントを削除すると、メールアドレス、学習履歴を含むすべての個人情報が削除されます。有料プランをご利用中の場合は、アカウント削除によって課金が自動的に停止することはありませんので、削除の前にご契約元での解約手続きを行ってください。
10. 未成年者の利用
本サービスは、主に司法書士試験の受験者を対象としていますが、18歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。
本サービスは、13歳未満の児童を対象としたサービスではありません。13歳未満の方が本サービスを利用されていることが判明した場合、該当するアカウントおよび個人情報を速やかに削除いたします。
11. プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、予告なく変更される場合があります。
- 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
- 変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。個人情報の取り扱いについての責任者および事業者情報は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。